減少富余人員，挖掘提高勞動效率的內在潛力，實現(xiàn)員工人均工資提升但人工成本總額降低，是近年來企業(yè)改革中的一個重要課題。優(yōu)化崗位設置，合理配置人力資源，精干員工隊伍，提高勞動效率，提高員工收入水平，穩(wěn)定員工隊伍，最大限度地降低人工成本顯得尤為迫切重要。
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1、掌握高效團隊組建的技巧、工具； 2、掌握如何團隊的績效管理工具； 3、掌握團隊溝通與沖突管理的方法； 4、掌握高績效團隊的員工心態(tài)管理方法； 5、掌握制度有效執(zhí)行的重要性及方法。
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本課程結合眾多終端銷售案例，深入分析和解決店長管理和銷售的關鍵問題，提升店長職業(yè)素養(yǎng)，改善店長工作模式，抓住管理關鍵模塊，打造高效銷售團隊，提升門店業(yè)績。
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1、掌握規(guī)范化化管理技巧； 2、全面實施農電管理規(guī)范化——夯實基礎管理； 3、實施上下認同、公開透明、行之有效的規(guī)范； 4、減少粗放式人治管理，實施規(guī)范化法制建設。
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終級服務品質管理模式的最高境界： 1、餐飲店團隊一定以服務質量為中心的； 2、所有部門和人員都參與服務管理中的； 3、全員教育服務培訓貫穿于服務管理中的； 4、餐飲店最高層強有力而持續(xù)的領導并參與的； 5、謀求長期經濟效益和社會效益的。
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15個困境場景“攻堅套路”—— 您怎么辦？ 當貸戶叫上當?shù)赜杏绊懥Φ娜艘黄鹫f情， 當貸戶讓您隨便在他家搜東西抵押償還， 當貸戶突然耍潑或暴力反抗， 當貸戶叫來混混或者本身就是混混， 當貸戶是機關干部在單位工作或開會， 當貸戶躲在房間內不出來溝通， 當客戶各種裝傻， 當貸戶突然暈了或裝死， 當貸戶見到了就跑路，
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