高績效領導力沙盤模擬方案

                     —— CCTV-2“贏在中國”—合作課程

【課程背景】

中央電視臺傾力打造的強檔節(jié)目----《贏在中國》，創(chuàng)造了多項收視紀錄，引起了強烈的社會反響。在連續(xù)3屆，108進36強比賽中，選用的正是該課程。

【了解沙盤培訓】

沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式。

軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業(yè)中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。

【培訓宗旨】

每一個機構、每一個團隊的領導都是不可或缺的中堅力量。機構以及團隊中的其他成員需要在領導的決策和執(zhí)行力的指導下去實現(xiàn)自己的愿景和目標。正是由于它的重要性和關鍵性，企業(yè)更需要找尋一個符合企業(yè)發(fā)展、具備相關能力的人才。然而，領導力的培養(yǎng)并非易事，更需要先進的方法、科學的工具、專業(yè)的問題解決方案來指導企業(yè)領導力的發(fā)展。

本課程是專為國內企業(yè)的中高層管理者設計,其目的是為企業(yè)中高級管理人員提供關于全面領導力與決策力方面的培訓, 以幫助各位中高層經理人員盡快提高全面的管理能力、系統(tǒng)思考能力和良好的分析能力，從而有力配合公司的整體發(fā)展。

【針對問題】

多數(shù)企業(yè)在團隊領導力發(fā)展方面存在問題，即領導力發(fā)展的成熟度有待提高、領導力發(fā)展的效果喜憂參半、對目標領導力行為的期望明確度有待提升、人才培養(yǎng)和領導力發(fā)展體系缺乏整合和系統(tǒng)性。 企業(yè)的迷失往往不是因為機會太少而背水一戰(zhàn)，恰恰是因為機會太多而無從選擇。如何在錯綜復雜的商業(yè)環(huán)境中做出正確決策，這是一種經營智慧。

企業(yè)認識到領導力發(fā)展的重要意義，但目前的發(fā)展方式僅限于實施個別項目，并沒有將領導力發(fā)展提升到與業(yè)務戰(zhàn)略緊密關聯(lián)的層面，同時并沒有清晰設定能力標準、營造領導力文化氛圍和整合人才管理系統(tǒng)等。企業(yè)需要思考如何借助領導力提升組織的關鍵能力，如創(chuàng)新能力、運營效率等。

領導力在管理行為方面的主要問題是過于集權或者過于松散，以嚴格的管制或者全員參與，所有的問題舉手表決代替領導力。集權的組織往往是組織的最高領導者掌握所有權力，大到組織的發(fā)展戰(zhàn)略和各級管理，小到組織的日常運轉事務，都需要親自經手。其實這種自上而下的組織、指揮和監(jiān)管的模式，雖然能夠獲得一些短期的效果，但是卻極大地限制組織和員工的創(chuàng)造能力，容易導致組織在前進的過程中迷失方向，且使得員工有一種受制于組織的感覺，難以形成組織文化價值觀的認同感。而過于民主的組織，企業(yè)的效率降低，決策過程冗長，沒有明確的指導思想和方向，出了問題沒有人能夠站出來承擔責任，大家人浮于事，官僚作風嚴重。

而權利劃分不清是領導力缺乏的另一個表現(xiàn)，不清楚哪些部門或個人擁有哪些權利會導

致嚴重損失，后果可能是重復做功或者是無人問津。雖然這個問題經常被認為是溝通障

礙引發(fā)的，但問題的根本還是權利分配時劃分不清，有時，管理人員會將他們把權力交

給誰忘得一干二凈，卻又根本沒有告知當事人。

各級管理者必須時刻關注經營成果，必須學會通過可量化的考核指標來評價工作的價值，這需要對公司內部財務相關性的理解。

企業(yè)的成功不僅僅是依靠企業(yè)家一個人，而是依靠團隊的力量，公司各級管理者都需要不斷提高企業(yè)家精神，以支撐企業(yè)未來的發(fā)展。

【培訓目標】

通過全面公司經營模擬，在實踐中感悟管理者與領導者的真諦。

明確領導者的挑戰(zhàn)，運用激勵、授權、 教練等技能進一步開發(fā)團隊。                                  

幫助領導者改善領導行為，調整領導風格，明確自身的權力基礎，建立權威，施加影響力。

驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法。

團隊管理與內部溝通、跨部門之間的溝通與協(xié)調

學習團隊角色的認知，發(fā)揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識團隊領導能力與經營業(yè)績之間的邏輯關系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團隊管理與執(zhí)行的有效性

【課程收益】

系統(tǒng)地培養(yǎng)與開發(fā)管理者的領導力

掌握實現(xiàn)從管理者心態(tài)走向領導者心態(tài)的過程中要實現(xiàn)的幾個轉變

領導者的五個能力

(1)對應于群體或組織目標的目標和戰(zhàn)略制定能力(前瞻力)；

(2)對應于或來源于被領導者的能力，包括吸引被領導者的能力(感召力)及影響被領導者和情境的能力(影響力)；

(3)對應于群體或組織目標實現(xiàn)過程的能力，主要包括正確而果斷決策的能力(決斷力)和控制目標實現(xiàn)過程的能力(控制力)。）

課程采用大量的案例研討、視頻觀摩、測評工具的  使用，加強學員的理解、吸引與轉化通過沙盤推演與模擬市場競爭，檢驗決策思路。

【授課方式】

它采用沙盤模擬的方式，通過沙盤上展示出企業(yè)運營的基本模式，并采用國內職能制分工的模式，模擬企業(yè)各職能部門間的合作、分工，最終達成相關的財務指標。

在本培訓課程中，所有的經營指標均由實物代表，所以，參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細節(jié)對于企業(yè)經營運作結果的影響，并通過財務報表及時了解到企業(yè)運營的實際狀況。

【課程對象】中、高層管理者

【課程大綱】

一、領導力提升

1、通過模擬經營，練習使用管理分析的工具和方法，評估內部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅。

2、基于績效的管理

3、領導力是什么

4、領導力的本質

二、領導與管理的區(qū)別

1、領導者的角色定位

2、領導力品質模型

3、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略

4、根據模擬企業(yè)整體發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略

三、領導溝通的方法技巧

1、掌握領導力管理的四個核心管理技能（目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵）

2、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法

3、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識團隊領導能力與經營業(yè)績之間的邏輯關系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團隊管理與執(zhí)行的有效性。

4、領導者的溝通：溝通原理/溝通風格/溝通漏斗原理

四、經營領導力

1、演練每一個模擬經營環(huán)節(jié)的管理決策，將戰(zhàn)略目標分解為具體的經營任務和活動。

2、學習制定、實施融資計劃、產品開發(fā)計劃、固定資產投資計劃、運營計劃、市場開拓計劃，并使之相互匹配，打通經營邏輯。

3、利用期末總結，進行經營反思，厘清經營執(zhí)行力的思路和職能分工。

4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序，梳理管理思路。

5、體驗團隊協(xié)調、溝通對于經營執(zhí)行的重要性，并不斷改善執(zhí)行中的錯誤。

6、現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害

8、通過模擬經營，檢驗、調整經營決策

五、財務籌劃

1、學習預算管理，在模擬經營中利用現(xiàn)金流預測，保證財務安全

2、練習融資、采購、生產等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學習資源配置，協(xié)調融資、銷售、生產的能力匹配

4、運用財務分析方法指導模擬經營決策，調整經營策略

六、團隊建設

1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質

2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊的意義

5、學習跨部門溝通與協(xié)調，提高周邊績效，樹立全局意識 

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

七、產業(yè)鏈管理

1、通過現(xiàn)場案例研討，認識產業(yè)價值鏈的組成和意義

2、運用產業(yè)鏈競爭原則，進行產業(yè)鏈管理

3、用現(xiàn)場的鮮活案例，驗證產業(yè)鏈價值分配均衡論

4、學習用價值鏈視角在模擬經營中謀求競爭優(yōu)勢，提高管理績效

八、系統(tǒng)效率改進

1、在模擬經營過程中體會管理與效率的關系

2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源

4、在模擬經營過程中，探索組織效率改進的路徑。

【模擬場景】

《領導力管理》沙盤模擬實訓課程，屬于商業(yè)模擬類經營管理高端培訓課程，在國外許多名校的EMBA、MBA教育項目中均列為必修科目。

它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓設計方法，通過構建模擬的運營環(huán)境，使學員在模擬的情境中，體驗與感悟管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實踐，其核心不在于知，而在于行，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實踐”中，去學習與理解“領導管理”。

課程將由構建公司開始，每組學員所組建的公司均將接手一家擁有1億2千萬資產，年銷售額達5千萬元的企業(yè)。如何通過確立明確的戰(zhàn)略定位，不斷優(yōu)化內部資源配置，適時調整外部競爭策略，提高企業(yè)的競爭力與盈利能力，將是每一位學員所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

學員將通過沙盤實物教具，圍繞市場競爭所面臨的內外部環(huán)境和各項約束條件，對影響企業(yè)管理的諸多方面進行決策，制定戰(zhàn)略方向并付諸執(zhí)行。全部決策均在沙盤上進行推演，參加者能夠清晰地觀察到每一步決策對于企業(yè)經營運作結果的影響，并通過財務報表了解到企業(yè)運營的實際狀況。

通過特定的模擬環(huán)境，鍛煉管理者的系統(tǒng)思考與決策執(zhí)行能力，檢驗管理成果，通過實踐、總結、反思、點評等環(huán)節(jié)，提高學員對決策與執(zhí)行的理解與認知。

在兩天的模擬經營過程中，各組學員均要完成5－6年的經營決策與執(zhí)行，除需制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外，還需根據市場競爭態(tài)勢，適時調整研發(fā)、銷售、財務、運營、人力資源等方面的策略，以期不斷地超越競爭對手，成功地走向未來。

【各模擬角色】

【授課流程圖解】