1、企業(yè)危機(jī)發(fā)生時(shí)，公眾客戶最關(guān)心什么 2、網(wǎng)絡(luò)背景下公眾客戶組織化、串聯(lián)化趨勢漸強(qiáng) 3、企業(yè)危機(jī)發(fā)生時(shí)，以最快的速度與公眾客戶接觸 4、企業(yè)要引導(dǎo)和把握公眾客戶的情緒 5、企業(yè)為了預(yù)防危機(jī)事件，要多替公眾客戶考慮
查看詳情 +全新的商業(yè)時(shí)代呼喚著全新的企業(yè)形態(tài)，全新的企業(yè)形態(tài)又離不開全新的組織結(jié)構(gòu)，我 稱之為賦能型組織。創(chuàng)造力是賦能型組織往前邁進(jìn)的核心動(dòng)力，需要多元化的團(tuán)隊(duì)予以支撐， 從而構(gòu)筑一張無所不能的自組織協(xié)同網(wǎng)。 ——曾鳴（阿里巴巴集團(tuán)“軍師”）《智能商業(yè)》
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1、集團(tuán)總部為什么必須不惜一切代價(jià)加強(qiáng)集團(tuán)管控體系建設(shè)？ 2、集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)如何制定？集團(tuán)戰(zhàn)略對所屬單位起什么作用？ 3、集團(tuán)總部定位不清，職責(zé)不明，管理錯(cuò)位、越位現(xiàn)象嚴(yán)重，該如何解決？ 4、集團(tuán)總部如何構(gòu)建合適的集團(tuán)戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控和人力管控體系？ 5、集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何對所屬單位高管人員進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的有序管理？
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很多企業(yè)在推進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略后，成效甚微。創(chuàng)新活動(dòng)流于表面，不能深入解決問題。企業(yè)創(chuàng)新到底應(yīng)該怎么做？如何控制創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，提升創(chuàng)新的速度，降低創(chuàng)新的成本？如何提升創(chuàng)新的能力，開發(fā)出能征服消費(fèi)者的產(chǎn)品？如何實(shí)現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新，讓企業(yè)擁有核心競爭力？如何進(jìn)行商業(yè)模式和品牌的創(chuàng)新，如何進(jìn)行管理創(chuàng)新？
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在實(shí)際工作過程中，我們都需要運(yùn)用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如：思維不完整，在解決問題時(shí)難以作全面思考；偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢刻板；偏重于發(fā)散思維，雖處事靈活、決策快，但風(fēng)險(xiǎn)大；該課程基于“全腦”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個(gè)階段，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，從而幫助學(xué)員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。
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為什么總裁的指令，到了部門就走樣了、打折了？ 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？ 為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？ 馬云有十八羅漢，俞敏洪有中國合伙人，史玉柱有四個(gè)火槍手，你的左膀右臂在哪里？
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只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的員工，只有建立一支職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，才能提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化水平。本課程通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員心智模式，結(jié)合大量的實(shí)踐案例，有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)理人的職業(yè)化心態(tài)和意識，培養(yǎng)一支既會(huì)做管理，又具備高素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。
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溝通也需 “醫(yī)術(shù)” 高超——“望、聞、問、切”： 1、表示尊重的技巧：上下、內(nèi)外皆通的秘密； 2、易地而處聆聽的技巧：像智者一樣去聽； 3、恰如其分提問的技巧：“問”比“說”更有味道； 4、準(zhǔn)確表達(dá)的技巧：用對方喜歡的方式去說； 5、贊美的技巧：相信語言的魅力。
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