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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

DISC性格分析與員工激勵(管理版)

【概要描述】DISC性格和溝通方式問卷解析: 性格問卷解析步驟1 — 性格與溝通優(yōu)勢及弱勢分析; 性格問卷解析步驟2 — DISC分析與團(tuán)隊溝通; 性格問卷解析步驟3 — 如何在工作溝通過程中用好我們的優(yōu)勢,同時防止; 性格問卷解析步驟4 — 如何在工作溝通過程中根據(jù)他人特點進(jìn)行有效溝通; 我們的優(yōu)勢發(fā)揮過當(dāng):基于實際工作的情景模擬。

DISC的六大應(yīng)用

一、員工招募
DISC 有某部分可以用于征募新人周期,從開始到結(jié)束的各階段作業(yè)。在下面,我們將討論 DISC 系統(tǒng)加強(qiáng)選取和整合新進(jìn)成員的方式。

▲初步篩選清單 

藉由傳送內(nèi)附申請表的手工 DISC 問卷,你可以在素未謀面的情形下,建立應(yīng)試者風(fēng)格的圖像。這可以協(xié)助你建立初步篩選清單。 

▲面試前的分析 

行為評量時常會在面試之前進(jìn)行,以便讓面試官有清楚的概念,知道面試時會和怎樣的人打交道。

▲面試

從 DISC 分析表得到的信息在面試期間非常重要,它強(qiáng)調(diào)面試官所應(yīng)探究的重點,并提供準(zhǔn)則來緩和面試過程的緊張氣氛并增進(jìn)溝通。

二、團(tuán)隊協(xié)調(diào)與評估

DISC 可以作為現(xiàn)有成員的定期評估工具。透過這類定期評估,可以讓您在事情變嚴(yán)重之前,就先發(fā)現(xiàn)和解決問題。

▲整合
招募新人程序的關(guān)鍵在于將新進(jìn)成員和現(xiàn)有的公司文化成功地整合在一起。再一次強(qiáng)調(diào), DISC 的主要部分操作可協(xié)助達(dá)成此目標(biāo)。 

▲回絕
不可避免地,某些工作的應(yīng)試者會鎩羽而歸。如果 DISC 被用來作為面試過程的一部分,他們得到的回絕將會因為他們的 DISC 報告副本和一封拒絕回函而緩和許多。 

▲建立團(tuán)隊

整合問題中更特定的方面就是建立團(tuán)隊。DISC 能夠協(xié)助選出團(tuán)隊的理想成員,并且隔離可能發(fā)生個人沖突的區(qū)域。

三、員工管理及職務(wù)調(diào)整

▲職務(wù)調(diào)整

也許您好幾次都想從公司現(xiàn)有的資源庫來填補(bǔ)空缺。DISC 不但能夠協(xié)助招募外部的新人,同樣地,DISC 也能夠選取現(xiàn)有成員進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,真可謂是一種無價的工具。 

▲特定問題
長期以來,任何組織都會發(fā)生沖突或動機(jī)的問題。DISC 能夠協(xié)助找出這類問題的根源,并提供可能的解決方案作為建議。 

▲員工管理
DISC可以幫助部門領(lǐng)導(dǎo)以更加科學(xué)的方式進(jìn)行員工的溝通、管理、激勵,尤其針對部分“問題”員工,提高管理效率,在企業(yè)內(nèi)部打破隔閡,建立和諧高效的團(tuán)隊。

▲生涯規(guī)劃
DISC 不但能協(xié)助組織發(fā)展,而且還可以協(xié)助個人進(jìn)行生涯規(guī)劃。DISC 系統(tǒng)可以用來建議適合個人獨特風(fēng)格的生涯方向。

四、工作配對

工作配對是將理想的分析表圖形與應(yīng)試者的 DISC 分析表進(jìn)行比較的過程。因為這些理想的分析表表示不同類型的工作,因此通常被稱為工作分析表或工作范例。 

此范例證明了工作分析表在應(yīng)用方面的多樣性。這些范例鏈接庫會替應(yīng)試者的 DISC 分析表配對 (由計算機(jī)化系統(tǒng)為應(yīng)試者選出最適合的工作),為應(yīng)試者提供不同類型工作的分析。 

更先進(jìn)的計算機(jī)化 DISC 工具還具備自動化工作分析功能,可以為更高階的特定工作建立和編輯工作分析表,例如將應(yīng)試者指派到特定團(tuán)隊。 

在工作配對的運(yùn)作范例中,會將上方的范例應(yīng)試者分析表與右方的范例工作分析表進(jìn)行比較。從小范圍的選取可以很清楚地發(fā)現(xiàn),直銷是這個人最適合的工作類型。  

五、壓力分析與離職管理

壓力管理是能夠直觀的顯示員工處于崗位的壓力和調(diào)試能力,當(dāng)壓力大于調(diào)試力25%時,員工將處于危險的離職狀態(tài)。通過報告可以有效分析壓力來源,減少離職,增強(qiáng)團(tuán)隊穩(wěn)定性。

六、個性化培訓(xùn)

DISC測評報告根據(jù)員工個人能力和崗位所需能力提出了建議性培訓(xùn)計劃,力圖通過培訓(xùn)達(dá)到和加強(qiáng)崗位所需要的能力。這也是一種根據(jù)員工個人的特質(zhì)決定采用何種方式和內(nèi)容對其進(jìn)行訓(xùn)練。避免以往用一種訓(xùn)練方式、一種訓(xùn)練內(nèi)容、一種訓(xùn)練模式去面對很多不同特質(zhì)的人的機(jī)械方式。達(dá)到公司的培訓(xùn)是員工想要的、需要的以及是員工關(guān)注的訓(xùn)練目的。

【課程大綱】

第一部分:DISC的重要作用

1、DISC性格和溝通方式問卷測試

別人和我不一樣,不證明別人是錯的

要以最適合別人的方式來對待別人

2、性格問卷自測(在講師的引導(dǎo)下進(jìn)行)

DISC性格和溝通方式問卷解析

性格問卷解析步驟1 — 性格與溝通優(yōu)勢及弱勢分析;

性格問卷解析步驟2 — DISC分析與團(tuán)隊溝通

性格問卷解析步驟3 — 如何在工作溝通過程中用好我們的優(yōu)勢,同時防止我們的優(yōu)勢發(fā)揮過當(dāng):基于實際工作的情景模擬

性格問卷解析步驟4 — 如何在工作溝通過程中根據(jù)他人特點進(jìn)行有效溝通

 

部分:認(rèn)識DISC

1、DISC四種性向因子不同的代表含義

2、D型人特征、優(yōu)點、缺點

3、I 型人特征、優(yōu)點、缺點

4、S型人特征、優(yōu)點、缺點

5、C型人特征、優(yōu)點、缺點

 

部分 學(xué)會識別各種行為風(fēng)格類型

1、 看電影學(xué)分析

D型人視頻片斷

I型人視頻片斷

S型人視頻片斷

C型人視頻片斷

2、案例分析

三國人物分析

西游記人物分析

中國商業(yè)第一團(tuán)隊

 

部分:DISC應(yīng)用之:員工激勵

1、DISC在團(tuán)隊整合中的應(yīng)用

2、DISC在團(tuán)隊建立中的應(yīng)用

3、知人善用

4、了解員工需求點

5、滿足不同需求點的技巧

6、雙因素激勵

 

 


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